Según Investigadores del Instituto Max Planck, el sentido de la vista es el más importante para las personas seguido del oído (1), siendo estos, indispensables para el proceso de aprendizaje, según la OMS al menos 2.200 millones de personas tienen una deficiencia visual o ceguera (2) y más de 360 millones padecen una pérdida de audición discapacitante (3).
En Chile en el año 2010, la Encuesta Nacional de Salud (ENS) reportó que aproximadamente el 43.1% (5.600.000) de los chilenos, tienen agudeza visual disminuida y un 32.7% (4.200.000) disminución de agudeza auditiva (4).
Actualmente, debido a la crisis sanitaria COVID-19, un 95,3% de las empresas están trabajando bajo la modalidad de teletrabajo (5), y casi un 100% de los estudiantes están recibiendo sus clases de manera virtual, lo cual, no sería posible sin las condiciones de salud visual y auditivas adecuadas.
Por tal razón, es indispensable reconocer la importancia de estos sentidos (la visión y la audición), en un mundo donde principalmente se habla de las percepciones (lo que vio y escuchó en el televisor, internet, celular, en la calle…) es casi inconcebible la idea de un mundo sin colores, sin forma, sin detalles o sin poder reconocer o escuchar a las personas cercanas (aislamiento) cuando hay soluciones y son eficientes.
Esto sin dudas convierte a los Establecimientos de Óptica como Servicios Esenciales, que se encuentran regulados en el Código Sanitario artículo 126, como los encargados de la fabricación, distribución y venta de lentes ópticos con fuerza dióptrica, de acuerdo a las prescripciones que se ordenen en la receta y que pueden ser prescritas según el artículo 113 bis por Oftalmólogos, Tecnólogos Médicos con mención en Oftalmología y Optometría u Optómetras (6).
En dichos establecimientos, las personas podrán encontrar solución a gran parte de los problemas de salud visual y auditiva, entre los cuales están:
● Lentes Ópticos fabricados acorde a prescripción, (el 42.9% de los chilenos reportaron usar o necesitar el uso de lentes Ópticos) (4).
● Lentes de Contacto: adaptación, control y seguimiento. Se sabe que existen alteraciones oculares donde la única solución para mejorar la calidad visual son dichos dispositivos médicos los que tienen diferentes modalidades de uso y reemplazo que van desde los de uso diarios hasta los de uso anuales, el no reemplazarlos conforme a la indicación profesional puede traer graves consecuencias para la salud ocular. Es muy importante que el usuario cumpla en forma rigurosa las instrucciones de uso, mantención, higienización y reemplazo de las lentes.
● Ayudas Ópticas para Baja Visión: indicadas para compensar la severa minusvalía visual que tienen estos pacientes cuya calidad de vida se afecta seriamente sin el apoyo de diferentes lentes y equipos.
● Prótesis Oculares: Fabricación, adaptación y seguimiento de pacientes con pérdida del globo ocular.
● Evaluación profesional, adaptación, reparación y mantención de audífonos: higienización, calibración y reemplazo de moldes y baterías.
● Implementos e insumos de primera necesidad para el buen funcionamiento de las ayudas y dispositivos tanto visuales como auditivos.
● Apoyo en los programas y servicios médicos oftalmológicos de JUNAEB, atención a escolares que presentan problemas visuales y necesitan la reposición de sus lentes ópticos o de contacto.
● Apoyo a los Programas de Resolutividad, para Vicios de Refracción en personas entre 15 y 64 años en la entrega de lentes ópticos
● Apoyo al Plan de Acceso Universal a Garantías Explícitas de Salud (GES), entrega de lentes ópticos a mayores de 65 años.
Los argumentos anteriormente expuestos reafirman las razones del por qué las Ópticas y los Laboratorios Ópticos son una actividad esencial. Las altas demandas visuales de la población por el uso intensivo de dispositivos electrónicos para comunicarse, estudiar, trabajar, recrearse y entretenerse, hacen que los servicios profesionales de las ópticas sean indispensables para un representativo universo de la población. Constituyen entonces los establecimientos de Óptica un importante centro de atención primaria para los cuidados de salud visual y auditiva, por tanto es un servicio esencial, entregando una rápida y oportuna atención.
-Lo que los ojos ven y los oídos oyen, la mente lo cree.-Harry Houdini.
-La visión de uno no es una hoja de ruta sino una brújula. –Peter Block.
-Los ojos son el punto donde se mezclan alma y cuerpo.-Friedrich Hebbel.
-Podemos tener todos los medios de comunicación del mundo, pero nada, absolutamente nada sustituye la mirada del ser humano.-Paulo Coelho.
